2016年雙十一這一天,剁手族們又成功將電商推上了更高的階梯,1小時(shí)破353億,超2013年全天350億交易成績(jī);2.5個(gè)小時(shí)超571億,打破了2014年天貓雙十一全天交易額記錄,下午15:19:13,超912億,破2015年雙十一全天交易額記錄……交易還在繼續(xù),但在這瘋長(zhǎng)的成績(jī)背后,商家又到底獲得了多少利潤(rùn)?
買就送,滿就減,折上再減,還要送點(diǎn)高檔禮物吸引用戶眼球……再加上推廣成本、產(chǎn)品自身成本,這龐大的數(shù)據(jù)背后,真正的盈利著實(shí)虛晃。
除了雙十一,你做過了大大小小的活動(dòng),真正成功讓企業(yè)盈利的又有幾個(gè)?夭折、失敗,這背后的一切一切,宣傳方式、獎(jiǎng)品是否誘人、玩法是否有趣……都有可能影響活動(dòng)的成敗,而想要降低活動(dòng)成本的主要原則就是“精準(zhǔn)化”的把握。
精準(zhǔn)的活動(dòng)對(duì)象
決定活動(dòng)成敗的主體成分是活動(dòng)參與者,也就是活動(dòng)對(duì)象,所以首先要確定的是精準(zhǔn)的活動(dòng)對(duì)象,如何在眾人海中找準(zhǔn)屬于你的精準(zhǔn)用戶群體?
我們常常會(huì)把人物用具象化的數(shù)據(jù)概括出來,比如性別、年齡、職業(yè)、地域等等,這些具象化的用戶數(shù)據(jù)會(huì)為我們建立一個(gè)基本的用戶構(gòu)架,而在熟知了這個(gè)基本的構(gòu)架后,我們才更有把握從情感、興趣或是意志等層面上深入化研究用戶,從而更準(zhǔn)確地判斷活動(dòng)是否能影響用戶的選擇。
精準(zhǔn)的活動(dòng)策劃
所謂精準(zhǔn)的活動(dòng)策劃,也是首先基于精準(zhǔn)的活動(dòng)對(duì)象,迎合這批用戶的需求,進(jìn)而最大限度地用多種策劃方式吸引用戶參與活動(dòng)。
建議大家在面對(duì)不同的用戶群體時(shí),也要根據(jù)這批精準(zhǔn)用戶群體的特點(diǎn)發(fā)生策劃重點(diǎn)的改變。比如較為年輕的活動(dòng)對(duì)象群體,可以采用微博、微信、貼吧、秒拍等多種社交平臺(tái)的方式,而在活動(dòng)的方式選擇上,則更需要活力滿滿,用上微信上墻、搖一搖紅包等更貼近年輕人喜好的活動(dòng)方式。
如果是拿性別作為劃分基準(zhǔn),對(duì)于女性多的用戶群體,活動(dòng)話題常??梢约尤電蕵?、時(shí)尚、美容、養(yǎng)生等等方面,而如果是男性更多的用戶群體,我們就必須側(cè)重于財(cái)經(jīng)、金融等等男性更愛的話題。
總之,一場(chǎng)精準(zhǔn)活動(dòng)策劃案的魅力將會(huì)為活動(dòng)大大提高用戶參與數(shù),而這兩者之間的關(guān)系,也是我們邊策劃活動(dòng)、邊積累的最有效經(jīng)驗(yàn)。
精準(zhǔn)的推廣渠道
有了精準(zhǔn)的用戶、精準(zhǔn)的策劃方案,接下來就是精準(zhǔn)的推廣渠道了,一場(chǎng)活動(dòng)能否成功的推廣下去,直接決定著活動(dòng)的成敗,如果沒能將活動(dòng)推到真正喜愛它們的人面前,再好的活動(dòng)結(jié)局都會(huì)是失敗。
最好的方式是,在不斷費(fèi)力地從各大可能存在精準(zhǔn)用戶的平臺(tái)吸引,然后不斷地累積這部分用戶,形成自己獨(dú)有的用戶精準(zhǔn)圈。
當(dāng)你找到精準(zhǔn)的用戶群體、又做出了精準(zhǔn)的策劃方案,實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)的渠道推廣,成本的利用率也就會(huì)被大大提高。
文章來源Hi現(xiàn)場(chǎng)
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