要是你只單單做一個營銷型的網(wǎng)站,體現(xiàn)不了網(wǎng)絡(luò)營銷的最終效果,這不叫營銷。大多數(shù)的企業(yè)把營銷型網(wǎng)站弄好之后,沒有安排專業(yè)的人負責,網(wǎng)站被建站公司弄的是什么樣依舊什么樣,都沒能夠去提交搜索引擎談何營銷,這樣的營銷型網(wǎng)站在搜索引擎收錄的時間上就會拉的很長,并且新站上線之后都有個審核期,只有過了這段審核期搜索引擎才給予你網(wǎng)站的排名,但是很多人又認為有了排名就會有點擊量,自然就會有轉(zhuǎn)化率,我不否認這個觀點,對于一般的企業(yè)站是有效果,但是拿營銷型網(wǎng)站來講,有了排名我明確告訴大家并不一定會有人詢問,更加不一定會有轉(zhuǎn)化,今天小甘就為大家明確營銷型網(wǎng)站優(yōu)化運營的整體思路。
營銷型網(wǎng)站運營才是網(wǎng)站的重點中的重點,丟運營這點大家都會認為就是推廣,做好站內(nèi)優(yōu)化,也就是站內(nèi)的更新文章,而站外優(yōu)化就是發(fā)發(fā)軟文、做做鏈接之類的,做好相關(guān)的關(guān)鍵詞鏈接,換換友鏈,就可以,但是呢,這些都知識營銷型網(wǎng)站必須做的一部分。一個成功的營銷型網(wǎng)站必須做好方方面面,具備完整的運營思路,從推廣到營銷型網(wǎng)站建設(shè),再到客服,到最后就是銷售環(huán)節(jié),一整個流程,每個小步驟的不小心都有可能會導致成交的失敗,所以,一份完整的明確營銷型網(wǎng)站運營思路能夠為企業(yè)帶來良好的網(wǎng)絡(luò)營銷效果!具體分為以下四段:
一、網(wǎng)絡(luò)營銷中的推廣環(huán)節(jié),首先需要讓我們的潛在客戶看到我們營銷型網(wǎng)站的廣告信息,當我們的潛在客戶通過搜索引擎展現(xiàn)出來的結(jié)果關(guān)鍵詞,點擊后展現(xiàn)出的頁面,能夠展現(xiàn)出我們企業(yè)的網(wǎng)站或者是相關(guān)營銷型網(wǎng)站推廣的信息,潛在客戶就會針對自己不同的需求來點擊我們的信息,也就是需要做好網(wǎng)絡(luò)推廣,解決營銷型網(wǎng)站流量來源的問題。但是這個流量的來源是相當?shù)亩?,比如付費的百度競價,好瘦競價,新聞媒體資源等等,還有免得的那就是我們聽得最多的SEO優(yōu)化,信息推廣、QQ群推廣,郵箱群發(fā),通過各種不同的方式途徑把我們的潛在客戶引入到我們的網(wǎng)站之中達成最終的效果。
二、營銷型網(wǎng)站環(huán)節(jié)如今網(wǎng)絡(luò)營銷非常的受歡迎,許多企業(yè)都做了網(wǎng)站,但是并沒有專注個性化與營銷力,造成許多行業(yè)許多企業(yè)網(wǎng)站都是千篇一律的,基本沒有體現(xiàn)出企業(yè)的優(yōu)勢,產(chǎn)品的特色與買點,并不能很好的引導客戶進行流量等等一系列的問題,造成通過網(wǎng)絡(luò)推廣進來的許多流量點擊,卻沒有產(chǎn)生對話,這白白的浪費掉了精準流量,自己的企業(yè)的潛在客戶,所以要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷,第一步就是建設(shè)好一個個性化營銷型網(wǎng)站的網(wǎng)站,滿足用戶的基本需求,能夠幫助用戶解決問題,引導客戶進行點擊詢盤,解決咨詢問題,整個來說,網(wǎng)站要有營銷力,客戶體驗度要好,網(wǎng)站服務(wù)器要穩(wěn)定,網(wǎng)站編程要符合搜索引擎優(yōu)化規(guī)則;
三、客服環(huán)節(jié)客服就是幫助營銷型網(wǎng)站解決詢盤的問題,許多企業(yè)的網(wǎng)站雖然有一個客服工具,但是并沒有專職客服的職責,客服的效率與技巧,是決定能否拿到潛在客戶的聯(lián)系方式重要因素,一般有需求的客戶都會主動的聯(lián)系企業(yè)客服,所以針對于客服,一定要多設(shè)置兩個溝通的聯(lián)系方式,比如:EC、400電話,方便不同群體使用,針對于客服一定要主動邀請,學會運用溝通技巧,及時跟進,做好相關(guān)的統(tǒng)計工作,比如搜索關(guān)鍵詞,客戶的來源是競價還是SEO優(yōu)化進來的等等,主要的目的還是解決詢盤,拿到聯(lián)系方式,提高有效咨詢的轉(zhuǎn)化率;
四、銷售環(huán)節(jié)當然你拿到了許多的潛在客戶的聯(lián)系方式的時候,這個需要進一步跟進的,不是聊一兩句的就能拿下訂單的,一定要了解客戶的需求,解決客戶的疑慮,讓潛在客戶對你產(chǎn)生一種信賴感,這個直接跟轉(zhuǎn)為自己的成交客戶直接掛鉤的,所以針對于銷售環(huán)境,業(yè)務(wù)員一定要提升自己的業(yè)務(wù)能力,拿到資源要及時回復,充分的配合客服人員,做好相關(guān)的統(tǒng)計工作,溝通之后的意向,溝通哪些方面,因為什么原因被K掉等等,目的就是幫助精準潛在客戶解決成交的問題,許多企業(yè)在銷售環(huán)節(jié)出現(xiàn)嚴重的問題,咨詢轉(zhuǎn)化是非常低的;
總結(jié),以上四個環(huán)節(jié)就是我們整套營銷型網(wǎng)站優(yōu)化運營的整體思路,要想做好營銷型網(wǎng)站的運營并不是簡單的發(fā)文章做外鏈,反而是需要投入的更多資源,每一個環(huán)節(jié)都是相扣的,最終才能夠促使成交。
總的一句話就是要有目標,有計劃,還需具備執(zhí)行力去做好每一個重點環(huán)節(jié)。
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